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冰雪女王弗雷亚（艾米莉·布朗特 Emily Blunt 饰）本性温柔善良，却因为痛失爱女的绝望而变得残暴和疯狂，她和邪恶的姐姐瑞文娜（查理兹·塞隆 Charlize Theron 饰）一起建立了寒冷彻骨的冰雪王国，利用冷酷和无情的规则维持她们的统治，更立下了不许相爱的规矩，违者将要受到可怕的惩罚。
猎神埃里克（克里斯·海姆斯沃斯 Chris Hemsworth 饰）遇见了勇士莎拉（杰西卡·查斯坦 Jessica Chastain 饰），两人不可自持的坠入了爱河，触犯了大忌。为了能够和所爱之人双宿双飞，埃里克和莎拉决定联手推翻两位女王的暴政。这小小的反叛逐渐壮大变为了两个阵营的对抗，当得知女儿死亡的真相之后，冰雪女王弗雷迪会做出怎样的选择呢？